Imparten curso de Especialización en Desarrollo Organizacional

A fin de contener el exceso de cambios que se están generando actualmente dentro de las empresas y los gobiernos, ocasionando que muchas de ellas no logren resultados óptimos, William Rothwell, Presidente de Rothwell&Associates, Inc., desarrolló un curso de especialización de 3 días denominado “Desarrollo Organizacional y Gestión del Cambio”, el cual fue diseñado por encargo del doctorado en Recursos Humanos de la Universidad de Pensilvania, a través de la escuela de negocios en México C&D.

Este curso, que se impartió por primera vez en el país, tiene la finalidad de crear habilidades especiales para saber cómo gestionar el cambio en las organizaciones, a través de herramientas útiles que les permita diseñar sus propias estrategias en la construcción y gestión de apoyo para el cambio en todos los niveles. “En cualquier lugar del mundo donde haya cambio, a la gente le interesa cómo gestionarlo, así que gestionar el cambio, particularmente con los humanos en las organizaciones, esa es la estrategia de enfoque básico de este programa”, señaló Willian Rothwell, quien es también profesor de Desarrollo de Recursos Humanos en la Universidad de Pensilvania.

Rothwell además es autor de diversos libros, entre los que destacan: “The Competency Toolkit”, “Competency-Based Human Resource Management” y “Competency-Based Training Basics”. Fue líder en el equipo de Investigación sobre estudios de Competencias en American Societyfor Training and Development (ASTD). Llevó a cabo el estudio de Competencias de Liderazgo en el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos. Es autor, co-autor y editor de más de 300 libros y artículos, así como editor Ejecutivo de la Enciclopedia de Gestión de Recursos Humanos.

“Yo enseño 10 cursos de postgrado sólo sobre este tema, es un campo muy grande de interés, hoy en día”. Es un tema que los líderes de negocios e incluso de gobierno no entienden, no lo extraen de sus escuelas de negocios, no lo obtienen si hacen un título de este tipo de cosas en el gobierno, así que básicamente estamos agregando una nueva dimensión. De manera global este es un tema que está generando mucho interés”, comentó Rothwell.

El objetivo de este curso es construir asociaciones con la alta dirección, identificar y analizar las necesidades de la organización, resolver desafíos críticos del negocio, implementar soluciones alineadas a los objetivos del negocio y crear un proceso de gestión del cambio sostenible para la renovación continua.

Esto se puede lograr a través de 3 enfoques, el primero es la gestión de cambios, donde generalmente se ve el cambio desde un enfoque paso a paso, de la misma manera en que se construye una máquina. El segundo enfoque se le denomina cambio de abajo hacia arriba, porque se le pide a la gente que diga cuáles son los problemas y cómo resolverlos, se permea hacia los líderes y se genera un plan.

El tercer enfoque es detectar las fortalezas dentro de la organización, “ese enfoque es mucho más nuevo, aquí no nos concentramos en resolver problema, sino en construir a partir de las fortalezas, entonces de forma tradicional cuando pensamos en gestionar el cambio, pensamos en encontrar los problemas y resolverlos, pero aquí estamos hablando acerca de cómo averiguar qué es lo que va bien y después construir, ver nuestra ventaja y hacer el mejor uso de este éxito”, detalló William Rothwell.

Este proceso debe ser permanente en todas las organizaciones como un departamento más denominado Departamento de Desarrollo Organizacional. Hay muchas personas en América Latina con títulos de trabajo como Director de Desarrollo Organizacional, la realidad es que relativamente pocas universidades de América Latina lo enseñan. Por esa razón, hay una tendencia a confundir Desarrollo Organizacional con otros tipos de esfuerzos de cambio de consultoría relacionadas con consultoría de gestión o consultoría del rendimiento.