¿Cuáles son las rutas aéreas favoritas de los timadores?

Indonesia, Tailandia, Brasil, Colombia, Marruecos y México comparten, además de su atractivo turístico, ser algunos de los destinos favoritos de los estafadores del sector del viaje.

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Estos países encabezan el ránking con mayor tasa de reservas fraudulentas de billetes de avión u hoteles, según los datos que se desprenden de un análisis realizado por la agencia de viajes online Destinia y la compañía especializada en prevención de fraude Sfit Science, de una muestra de más de 500,000 reservas realizadas entre enero de 2016 y junio de 2017.

En concreto, las rutas aéreas entre el aeropuerto de Medan-Kuala Namu en Sumatra, y el de Bangkok-Don Mueang en Tailandia, lidera el podio de itinerarios con mayor tasa de fraude, seguida de cerca por la ruta entre el aeropuerto de Medan-Kuala Namu en Sumatra y Soekarno-Hatta en Yakarta.

Estrategias

De acuerdo con el estudio, las reservas hoteleras realizadas en el mismo día de la entrada tiene 4.3 veces más posibilidades de ser fraudulentas.

Las estrategias para estafar son muy diversas. Uno de los usos más extendidos es el de los falsos agentes, es decir, defraudadores que simulan ser agentes de viajes y hacen reservas previas de pasajes aéreos para venderlos después como billetes emitidos. En este caso las víctimas pagan por los billetes pero en realidad son prerreservas que no estaban pagadas por la falsa agencia.

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Otro de los timos comunes es la compra de billetes de último minuto que sean reembolsables. Así los estafadores usan los datos de tarjetas de crédito robadas y cancelan la reserva a cambio de recibir el dinero en metálico. Esta opción no es posible en España, dado que la devolución se realiza con el mismo método que el pago.

En otros casos, los defraudadores compran con tarjetas robadas billetes con salidas en las siguientes 24 o 48 horas. El problema en este caso es que el margen para detectar el fraude es muy corto.

El responsable de fraude de Destinia, Gustavo Tonti, explica que los esquemas que usan para estafar las redes internacionales y profesionales son muy variados y dependen del destino, pero todas pasan por el uso de tarjetas de crédito robadas.

Tonti indica que el uso cada vez mayor de Internet conlleva un aumento de este tipo de fraudes pero, en paralelo, la evolución tecnológica y las nuevas herramientas de machine learning y de big data facilitan su detección y ayudan a evitar estos delitos. Además, las agencias colaboran con las autoridades para advertir de usos fraudulentos que ayuden a prevenir este tipo de fraudes.

Según los resultados del estudio, el importe medio de la reserva fraudulenta oscila entre los 240 euros y los 500 euros.

Por países, Indonesia es el lugar de origen más empleado por los defraudadores en la compra de billetes de avión y es también el país con mayor tasa de fraude, con un 67 por ciento. Colombia se posiciona como el segundo país de origen por volumen de reservas aéreas fraudulentas, con una tasa de fraude sobre el total de las reservas del 19%, seguido de Brasil, con un porcentaje del 16 por ciento. Por su parte, en Marruecos, cuarto país por volumen de reservas fraudulentas, la tasa de fraude sube al 24 por ciento.

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España se coloca en el quinto puesto por número de reservas fraudulentas, si bien, la tasa de fraude sobre volumen total de reservas le coloca a la cola, con tan sólo un 2%, por detrás de Francia o Turquía, con 11% y 6% respectivamente.

En cuanto a los países con mayor tasa de fraude de reservas hoteleras destaca Indonesia (67%), Túnez (38%), México (24%), Brasil (20%) y Colombia (16%). En el caso de España, aunque es el tercer destino por volumen de reservas fraudulentas, la tasa de fraude es "ínfima", de tan sólo el 0.1% de las reservas totales.

erp