Inseguridad continúa siendo el reto en turismo: OMT

El secretario ejecutivo de Relaciones con los Miembros de la Organización Mundial de Turismo (OMT), Carlos Vogeler, consideró que el impacto de los sismos en la llegada de viajeros internacionales a México será únicamente en el corto plazo (algunas semanas) y que el verdadero reto es la percepción de inseguridad que existe sobre algunos destinos del país.

“Son coyunturas, como las que enfrentan otros países, en las que no podemos predecir los efectos. Sin embargo, es claro que las alertas que se han emitido a México sí influyen de manera perdurable, salvo que se modifiquen y sean precisas, que es lo que estamos pugnando desde nuestra organización”, comentó.

Desde su perspectiva, cualquier movimiento que pueda existir en el top 10 de países receptores de turistas (donde México está en octavo sitio) no refleja, necesariamente, el trabajo que está haciendo para seguir siendo atractivos y que el mejor ejemplo es Turquía, que a pesar de sus logros, un problema interno los “impactó negativamente” en la llegada de viajeros.

El representante de la OMT ofreció este miércoles una conferencia magistral en la Fundación Miguel Alemán (en la que podría ser su última visita a México porque su gestión termina el último día de diciembre próximo) y habló sobre la urgencia de atender los temas de violencia.

“Hay que trabajar mucho en el tema de percepción de inseguridad. Hay una visión sobre inseguridad que no coincide necesariamente con la realidad y eso es lo que se debe comunicar en este momento”, agregó. Vogeler dejó en claro que los turistas en todo el mundo suelen ser solidarios visitando los lugares afectados para una pronta recuperación, por lo que al gobierno le corresponde generar las condiciones necesarias para que ocurra, por ejemplo, en términos de infraestructura y promoción.

El tiroteo en las Vegas

El representante de la OMT estimó que el reciente ataque en Las Vegas a los asistentes de un concierto tampoco impactará notablemente la llegada de turistas a ese destino que, incluso a pesar del dolor que se causó, poco a poco comienza a recuperar la normalidad.

“Quiero pensar que en ese tipo de ataques el turismo no es el target. Es un ataque indiscriminado a la sociedad que ocurrió por una persona con mente perturbada, como otros que se producen en otros lugares de Estados Unidos. No obstante, éste ocurrió en un lugar eminentemente turístico y en el corazón del mismo, que es la única relación inmediata”, agregó.

Alistan gira de difusión turística tras siniestros

El secretario de Turismo, Enrique de la Madrid, e integrantes del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET) preparan una gira por los principales emisores de turistas para informar directamente en qué condiciones se encuentra México luego de los sismos y reiterar que viajar es la mejor forma de mostrar su solidaridad.

“No queremos que se nos caiga a finales del año la llegada de turistas, porque es la temporada más alta”, explicó luego de firmar un acuerdo de colaboración con la Cámara Nacional de Autotransporte de Pasaje y Turismo. Además, el funcionario establecerá comunicación “en los siguientes días” con los principales touroperadores de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido o Argentina para hablar sobre el mismo tema e influir para que los niveles ocupación se vayan recuperando paulatinamente.

A la par de estar visitando poblaciones afectadas, como Morelos y Oaxaca, donde han iniciado los procesos de reconstrucción, De la Madrid afirmó que atendiendo una petición presidencial han desarrollado campañas de promoción dentro del país para visitar los estados mencionados, además de Chiapas, Puebla, el Estado de México, Guerrero y la Ciudad de México.

Viajes por autobús

La coordinadora de Viajemos Todos por México, María Eugenia González, explicó que se integrará un grupo de trabajo para compartir y convenir las nuevas estrategias de comercio electrónico, redes sociales, blogs e influencers, con el objetivo de promover el autobús como una opción de transporte más versátil.

“Encontraremos fórmulas para difundir material promocional turístico en las terminales; en los autobuses mismos, tanto en el exterior como en el interior y en los sistemas de televisión de las terminales. Destacaremos los descuentos generalizados para estudiantes y personas de la tercera edad ya que, aunque existen, no son percibidos como de fácil obtención por los beneficiarios”, explicó.

“Es un sector importante para el turismo, moviliza cerca de 3,650 millones de pasajeros al año y cuenta con más de 105,000 unidades según las cifras de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, 80% de los turistas nacionales y extranjeros utiliza un autobús como medio de transporte para moverse entre dos puntos dentro del país”, señaló la funcionaria.