Delinean tendencias digitales para la banca en el 2024

La personalización de las experiencias financieras, transformación a sistemas híbridos y en la nube, así como desarrollo de ecosistemas de pagos de próxima generación, son las tendencias que especialistas enumeraron al participar en el panel “Tendencias Digitales para la Banca en 2024", convocado en Ciudad de México por 2innovate, la empresa pionera en soluciones SaaS de banca digital (Software as a Service) y pagos de próxima generación, en el marco de su serie de eventos "Innovation Espresso" en América Latina.

Con la moderación de Luis Bartolini, columnista de El Economista y la revista Fortuna, en el panel participaron Pablo Pereyra Portugal, director de Ingresos de 2innovate; Edgar Torres, líder de Servicios Financieros y Fintech en Google; y Jonathan Durán, director ejecutivo de informática y cofundador de Techreo.

Al delinear las principales perspectivas del sector financiero para 2024, los panelistas enfatizaron la necesidad de una mentalidad innovadora y la capacidad de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado financiero. Además, la sesión destacó la aportación de 2innovate, y las ventajas distintivas de su plataforma Frame Banking, con enfoque SaaS y nativa en la nube, que proporciona a las instituciones financieras la arquitectura que soporta el ecosistema de pagos.

Otro aspecto que se abordó fue el manejo de la data en la nube y su optimización con inteligencia artificial, las innovaciones que Google ofrece al respecto.

Pablo Pereyra Portugal, de 2innovate, explicó: "este panel fue diseñado para proporcionar una visión estratégica sobre las tendencias que darán forma al panorama financiero en 2024. En un mundo cada vez más digital, es esencial para las instituciones financieras y las empresas de tecnología comprender y adaptarse a estos cambios para seguir siendo relevantes y efectivas".

Durante el panel, se abordó el caso de éxito de Techreo, una app de servicios financieros que en poco más de 18 meses de operación en México ya cuenta con 400 mil usuarios, que ha sido un parteaguas en el ecosistema financiero en Bolivia, y está próxima a incursionar en el mercado peruano.

Al respecto, Jonathan Durán, afirma: "en Techreo, estamos comprometidos con la inclusión financiera, cerrando la brecha de acceso a los servicios financieros en América Latina. Nuestra colaboración con 2innovate es vital para democratizar la banca.”

Su elemento diferenciador, dice Durán en entrevista con este diario, es que concentra en una misma plataforma todos los servicios financieros que un usuario puede necesitar: transferencias interbancarias, pago de servicios, acceso a productos de inversión y crédito, incluso para aquellas personas que no cuentan con historial o han tenido un mal antecedente.

Agrega que una de sus principales fortalezas es la inversión que han hecho en materia de seguridad para blindar los datos personales de los usuarios y encriptar la información para que las transferencias no corran riesgos. “Hemos construido una muralla con un ejército de arqueros que está allí para proteger tus datos y tu dinero”, ejemplifica.

Adelantó en exclusiva que este martes Techreo lanzará un nuevo producto destinado a bancarizar a muchas personas en México, sobre todo a jóvenes que buscan tener acceso al mercado digital.

Los panelistas abordaron además diversos tópicos como la adopción de tecnologías emergentes, la seguridad cibernética, el uso de inteligencia artificial, la experiencia del usuario y la colaboración entre empresas fintech y bancos tradicionales.