Explote los seguros de su tarjeta de crédito

¿Sabía que en ocasiones su tarjeta de crédito puede tenerlo asegurado? ¿Conoce los tipos de seguro que puede tener con ella?

El programa Finanzas Prácticas de Visa indicó que es importante destacar la manera en que la cobertura de una póliza le puede ayudar a mantener sanas sus finanzas personales, liberándolo de riesgos financieros que provocan estar expuesto a percances.

Sofía Macías, vocera del programa Consumo Inteligente de MasterCard, aclaró que cada plástico le ofrece seguros diferentes, dependiendo de la institución bancaria y de la tarjeta de crédito que tenga.

Informó que debe leer su contrato detalladamente para que esté enterado de si su banco le brinda alguna protección y bajo qué costos.

Aseguró que en ocasiones estas coberturas tienen un precio, pero también hay algunos otros casos en que son netamente gratuitas.

En caso de que éstos tengan un precio extra, conviene realizar un análisis de sus necesidades para decidir si es necesario contar con seguro o es más conveniente buscar dicho seguro de forma independiente , destacó.

Si no sabe si su plástico le ofrece seguros o cuáles son, puede acercarse a su banco y pedirle que le entregue esta información de forma detallada.

La vocera de Consumo Inteligente conminó a que lea las pólizas de estos seguros detenidamente para que ubique las restricciones y condiciones a las que está sujeto.

A decir de Comparabien México, en ocasiones estas coberturas suelen presentar algunos problemas cuando se quieren aplicar; entre los más comunes están la falta de documentación requerida y los límites por ocurrencia de los mismos, ya que algunos seguros sólo cubren una incidencia al año.

Luis Yndigoyen, director de Negocios de Comparabien México, coincidió en que debe conocer perfectamente sus coberturas del seguro para que en caso de que ocurra un incidente pueda reclamar lo que por derecho le corresponde sin complicaciones.

Conminó a que antes de viajar al interior de la República y al extranjero es importante tener anotados por separado de nuestra cartera, en un correo electrónico, el número de la tarjeta y los números a los que podemos comunicarnos en caso de que lleguen a perderse o los necesite en el momento en que no porta su plástico o éste sea robado.

ENTÉRESE DE LAS COBERTURAS QUE LO RESPALDAN

Una de las razones por las cuales los especialistas aseguran que las personas no explotan los seguros que les ofrece su tarjeta de crédito es porque no están enteradas de ellos o de sus exclusiones, motivo por el cual no pueden hacerlos válidos en ocasiones.

SEGURO POR ACCIDENTES Y ENFERMEDADES EN VIAJES

Este seguro cubre los accidentes y enfermedades del titular de la tarjeta, esposa e hijos mayores de 12 años y menores de 23. También otorga cobertura en caso de emergencia médica repentina, emergencia dental, pago de hotel por convalecencia, transportación médica de emergencia, repatriación por fallecimiento o entierro local, regreso anticipado por muerte de familiar en primer grado, transmisión de mensajes urgentes, 24 horas de referencia médica, 24 horas de referencia legal, avance de fondos para asistencia legal, seguro de vida, daños a vehículos rentados, muerte accidental, pérdida de ambos miembros, manos, pies u ojos, pérdida del habla y oído, pérdida del dedo pulgar o índice.

Todas estas coberturas tienen condiciones especiales y algunas son otorgadas según el tipo de tarjeta y monto del crédito. En algunos casos sólo aplican cuando se ha pagado el transporte con la misma tarjeta de crédito. Existen limitantes en cuanto al número de veces que pueda ocurrir el siniestro y la suma asegurada para cada uno de los eventos y coberturas.

SEGURO CONTRA FRAUDES

Esta cobertura incluye la clonación y los cargos realizados no reconocidos por el cliente. En algunos casos sólo opera cuando la tarjeta es robada o extraviada.

SEGURO POR DEMORA, DAÑO O PÉRDIDA DE EQUIPAJE

La demora, la pérdida total o parcial de su equipaje pueden quedar respaldadas con esta cobertura; por lo regular tiene una cantidad respaldada limitada. Es muy importante que considere que, de existir estos problemas en su viaje, podrá hacer válido este seguro sólo si pagó su transporte por la tarjeta de crédito.

SEGURO DE VIDA O FALLECIMIENTO

Éste es uno de los seguros más frecuentes que incluyen las tarjetas de crédito. Sus beneficiarios podrán contar con él sólo si se han cubierto las comisiones anuales de la tarjeta. La suma asegurada es de 50,000 y 1 millón de pesos, según sea la línea de crédito otorgada. Este seguro no tiene deducible ni coaseguro. Los beneficiarios del tarjetahabiente deberán estar debidamente registrados y es requisito que sean familiares directos del asegurado.

Especialistas aconsejan que siempre tenga una copia de la póliza y que entere a sus beneficiarios de que cuenta con este beneficio, ya que los bancos tienen en sus condiciones un plazo máximo de alrededor de 180 días para presentar la reclamación.

En algunos casos este seguro de vida también respalda la deuda del titular de la tarjeta, saldándola definitivamente en caso de que fallezca, con el fin de no generar más gastos en la familia.

SEGURO DE DESEMPLEO

El seguro de desempleo es poco común en la contratación de una tarjeta de crédito, pero si su plástico se lo brinda puede cubrir hasta nueve meses de los pagos por realizar a la tarjeta. Opera en caso de desempleo o invalidez total y permanente. Las condiciones son similares a todos los demás tipos de seguro, tiene límites y condiciones especiales que debe observar para evitar sorpresas.

SEGURO POR ROBO O EXTRAVÍO

Con la inseguridad tan grande que vivimos en el país, el riesgo de extraviar o sufrir un robo de la tarjeta es alto. Este seguro cubre cualquier cargo que se realice a nuestra cuenta hasta 62 horas antes de la notificación que deberá realizar el tarjetahabiente al banco. En la mayoría de los casos es ilimitado en su suma asegurada y no cuenta con deducible o coaseguro, pero tiene condiciones muy estrictas en cuanto al aviso y las circunstancias en las que se efectúan los cargos.

SEGURO DE COMPRA PROTEGIDA

Tiene por objeto cubrir ante algunos riesgos de las compras efectuadas con la tarjeta de crédito: extiende al doble y hasta un año más el plazo de la garantía original de casi todas las compras realizadas en México y Estados Unidos. La protección empieza al día siguiente del vencimiento de la garantía original e incluye desde la reparación hasta la reposición del producto con uno similar o de mayor calidad.

También protege los daños a sus artículos comprados con el plástico en caso de robo y daños ocasionados por incendio, explosión, terremoto, inundación y accidente. Asimismo, protege transacciones fraudulentas, cualquier uso indebido de la tarjeta y las compras realizadas por Internet. Tiene exclusiones, como son los vehículos motorizados y objetos con garantía mayor a dos años. Mantiene límite por objeto, por evento y tiempo de reclamación.

SEGURO DE AUTOMÓVILES ALQUILADOS

Si la renta del auto es realizada con la tarjeta de crédito, está resguardado en caso de colisión o robo. Sin embargo, este seguro no tiene ninguna responsabilidad civil personal, ni lesiones de cualquier persona.

claudia.cordova@eleconomista.mx