Lectura 3:00 min
Servicios, dónde pagar para evitar pago de comisiones
La Condusef dio a conocer las diversas comisiones que cobran los bancos por el pago de servicios como luz o la compra de cheques de casa.
Los bancos ofrecen a sus clientes y al público en general el pago de servicios en ventanilla, como luz o adquirir cheque de caja, por los cuales algunas instituciones no cobran comisiones, incluso a no clientes, pero en cambio otras sí.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) destaca que esta opción ha generado aceptación por la posibilidad de ahorrar tiempo en el desplazamiento a un solo lugar para cumplir con diversos compromisos, como el pago de luz y de la tarjeta, así como las consultas al Buró de Crédito.
Pago de comisiones
El organismo dio a conocer las diversas comisiones (sin IVA) que algunos bancos cobran por utilizar sus servicios, o aquellos casos en los que no aplican ningún cobro, tanto a clientes como a no clientes.
Para clientes, por el pago del servicio de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y de la Compañía de Luz y Fuerza del Centro, la mayoría de los bancos no cobra comisión, y las que lo hacen, como Banco Autofin tiene la más alta con 20 pesos.
Por la adquisición de un cheque de caja en pesos, la comisión más baja la tiene Banjército con 40 pesos, mientras que Banamex y BBVA Bancomer posee la comisión más alta de 125 pesos.
Por pagar su tarjeta de crédito de otro banco, la mayoría de las instituciones no cobra comisiones, sin embargo, Banamex, Banjercito y Mifel tienen la más alta con 15 pesos.
En tanto, por consultar su situación en el Buró de Crédito, la comisión más baja la tiene Mifel con 145 pesos, mientras que Afirme reporta la más alta con 200 pesos.
Para no clientes, por el pago de servicio de luz, Afirme, Banamex e Inbursa no cobran comisiones, mientras que HSBC tiene la más alta con 40 pesos. Por la adquisición de un cheque de caja en pesos, la comisión más baja la tiene Banjército con 40 pesos, mientras que la más alta Banamex con 190 pesos.
Por pagar su tarjeta de crédito de otro banco, algunas instituciones no la cobran, mientras que HSBC tienen la más alta con 40 pesos.
Por consultar su situación en el Buró de Crédito, la comisión más baja la tiene Scotiabank con 150 pesos, mientras que la más alta la tiene HSBC con 325 pesos.
Ante ello, la Condusef recomienda al usuario que antes de contratar algún producto o servicio financiero con algún banco, pregunte el costo de las comisiones, así como consultar si su producto o servicio financiero tiene inherentes algunos servicios gratis.
Además, planear el pago de sus servicios, ya que si lo hace de última hora y no es cliente de la institución puede llegar a pagar una comisión más elevada.
Recuerde a los usuarios que tienen derecho a un Reporte de Crédito Especial sin costo cada 12 meses, y si lo desean obtener, pueden hacerlo por Internet, acudir a la unidad especializada del Buró o a las oficinas de la Condusef.
apr
