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El Empresario

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Mientras más lejos del problema, más cerca de la solución

“El desafío para cualquier líder no es solo enfrentar los problemas, sino hacerlo desde una posición que les permita ver todas las posibles soluciones”.

Foto: Shutterstock

En el mundo del liderazgo moderno, la habilidad para encontrar soluciones innovadoras no radica únicamente en la cercanía con el problema, sino también en la capacidad de tomar perspectiva y ver más allá de lo evidente. ¿A qué me refiero? A que, a veces, alejarnos de la dificultad es lo que nos permite acercarnos a la solución.

La “fábula del bosque confundido”, inspirada en mi experiencia con equipos y en mi aprendizaje sobre resolución de problemas, explica este punto.

Había una vez un grupo de animales que enfrentaba un problema: el río que alimentaba la tierra y les daba de beber comenzaba a secarse. Desesperados porque sabían que sin agua no sobrevivirían, el castor propuso construir más presas para retener el agua que quedaba, el zorro sugirió cavar túneles para encontrar agua subterránea y la rana instó a recoger las gotas de rocío. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos, el río seguía menguando.

Un halcón que observaba la situación desde las alturas veía algo que los demás no podían: el río no se estaba secando porque el agua se evaporara o porque hubiera menos lluvia, sino porque más arriba, en las montañas, un gran alud había desviado su curso, bloqueando el agua que solía alimentar el bosque.

El halcón bajó a la tierra y compartió su visión con los animales. Al principio, no querían escuchar; estaban enfocados en sus propias soluciones. Sin embargo, cuando se dieron cuenta de que su esfuerzo no traía resultados, comenzaron a prestar atención.

Guiados por el halcón, unieron fuerzas para despejar el alud. El castor usó su habilidad para construir canales temporales, el zorro lideró la expedición, y la rana movilizó a los animales más pequeños. Finalmente, lograron desviar el curso del río y el agua volvió a fluir. Lo que no pudieron lograr estando cerca del problema, lo lograron alejándose de él y confiando en una perspectiva externa.

El arte de tomar distancia

En nuestra vida diaria, como líderes, a menudo nos encontramos en situaciones similares a la de los animales del bosque. Estamos tan enfocados en los detalles, tan cercanos al problema, que no vemos la solución que puede estar justo frente a nosotros.  ¿Qué podemos aprender de esta fábula?

» 1. Cada uno ve desde su propia perspectiva. Los animales estaban tan aferrados a sus soluciones habituales, que no lograban ver más allá. Esta es una trampa común en el liderazgo, donde la cercanía con el problema puede limitarnos.

» 2. Nos aferramos a nuestras costumbres. Lo natural es recurrir a lo que conocemos, a lo que siempre hemos hecho. Sin embargo, en un mundo en constante cambio, este enfoque nos puede llevar al estancamiento.

» 3. La importancia de la perspectiva elevada. El halcón, desde lo alto, pudo ver lo que los demás no podían. Como líderes, debemos ser capaces de tomar distancia y elevarnos por encima del problema para entenderlo en su totalidad. Esta visión estratégica es esencial para encontrar soluciones reales y efectivas.

» 4. Diversidad e inclusión como claves del éxito. Cuando los animales finalmente escucharon al halcón, trabajaron juntos, cada uno aportando desde su fortaleza. Del mismo modo, un líder efectivo fomenta la diversidad y la inclusión en su equipo, asegurando que todas las voces sean escuchadas y valoradas. La diversidad no es solo una ventaja, es una necesidad para encontrar soluciones completas y robustas.

» 5. La escucha activa. La fortaleza de un líder radica en su capacidad para escuchar, no solo oír, y estar abierto a diferentes perspectivas. Esta escucha activa permite integrar soluciones que de otro modo permanecerían ocultas.

Como líder de impacto, he aprendido que “mientras más lejos estés del problema, más cerca estarás de la solución”. Esta es una lección que he aplicado una y otra vez en mi vida y que resuena profundamente en mi estilo de liderazgo.

El desafío para cualquier líder no es solo enfrentar los problemas, sino hacerlo desde una posición que les permita ver todas las posibles soluciones, integrando las diversas perspectivas de su equipo.

Te reto a que adoptes la visión del halcón en tus propios equipos. Toma distancia cuando sea necesario, fomenta la inclusión y la diversidad de pensamiento, y practica la escucha activa. Recuerda: “mientras más lejos estés del problema, más cerca estarás de la solución”. ((FIN))

Conferencista internacional y mentor de líderes. También es CEO de Business Game Changers, escuela de formación de liderazgo

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