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Anatel multa a Claro con más de 10 mdd

La Anatel multó a Claro con 21.7 millones de reales (unos 10 millones de dólares), por irregularidades en el cobro.

Claro, con multa de US10 millones, la Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil (Anatel) multó a Claro, subsidiaria de América Móvil, con 21.7 millones de reales (unos 10.7 millones de dólares) por irregularidades en el cobro del Fondo de Supervisión de las Telecomunicaciones (Fistel).

La multa, por una demanda presentada en el 2011, se aplicó por el superintendente de servicios privados, Bruno de Carvalho Ramos, tal como se publicó en la edición de la Gaceta Oficial.

En Colombia, en enero, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) aplicó una multa por 560 millones de pesos colombianos (319,000 dólares) a la empresa, que en diciembre del 2012 fue sancionada por cobros indebidos a sus clientes de televisión.

La sanción fue la más alta impuesta por la SIC colombiana en materia de protección al consumidor de telefonía celular. La decisión de aplicarla se basó en las denuncias de 12 ciudadanos por la activación y cobro del servicio de roaming internacional sin la solicitud expresa y previa de los consumidores.

La SIC agregó que los 12 afectados con los cobros quedan exentos de su pago, y la empresa devolverá la suma cancelada.

Contenido de la Red Iberoamericana de Prensa Económica

RGS

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