Hoteleros blindan instalaciones en NL

Monterrey, NL. La industria sin chimeneas de Nuevo León, integrada por alrededor de 106 hoteles, implementa un programa de blindaje para garantizar la seguridad de los huéspedes, con acciones como la instalación de sistemas de circuito cerrado de multimedia conectados al C5, así como un fichaje de sus clientes para asegurarse que la persona que se hospeda es la misma que reservó la habitación.

Miguel Ángel Cantú, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles de Nuevo León, explicó que desde hace dos años el tema de la seguridad ha sido algo en lo que están trabajando; sin embargo, la ocupación hotelera no ha mejorado y se mantiene estancada en niveles de 50 por ciento.

Destacó que las inversiones en materia de seguridad por parte de los hoteleros de Nuevo León podrían ascender a los 300 millones de pesos en los últimos tres años, como parte de esa estrategia para implementar un blindaje en los 106 hoteles que operan en el área metropolitana de Monterrey.

Hemos, desde años atrás, implementado un sistema de protección y prevención y de seguridad. Algunos hoteles con el trabajo con empresas de seguridad y la contratación de más elementos como guardias; otra acción es un sistema de seguridad de cámaras que se conecta con el sistema estatal del C5 .

Sin embargo, uno de los nuevos programas implementados por los hoteles es un estricto control y registro de los huéspedes para asegurarse de que la misma persona a nombre de quien se reservó una habitación sea la que se hospeda en el hotel, para ello se solicitan copias de identificaciones con foto y firmas personales.

Los hoteles de Nuevo León han fortalecido su seguridad. El delincuente actualmente no se hospeda en hoteles, no son espacios que puedan ser recomendables para ellos, ya que son lugares que son frecuentemente visitados por las fuerzas de seguridad e incluso el Ejército para incrementar la seguridad , reveló.

MAYOR COORDINACIÓN CON AUTORIDADES

Reconoció que entre los 106 hoteles que operan en Nuevo León y las autoridades, hay un involucramiento en materia de seguridad que antes no era necesario y ahora sí .

Además, hay una mayor sensibilidad a contar con más elementos de seguridad, el huésped lo demanda y los hoteles están invirtiendo más en seguridad , agregó.

De acuerdo con indicadores estatales, alrededor de 1,000 nuevos elementos de seguridad privada fueron contratados por las cadenas hoteleras para vigilar sus accesos e inhibir a los delincuentes.

Según estimaciones de la Canaco de Monterrey, restauranteros y hoteleros destinan por lo menos 5% de sus ingresos a la implementación de programas de seguridad, coordinados con las autoridades estatales.

El Presidente de los hoteleros admitió que lo que han notado es que ha bajado el nivel de extorsiones que se venían presentando en el área metropolitana de Monterrey, principalmente en negocios vinculados a la industria hotelera, como los restaurantes, aunque no precisó el número de ilícitos y montos.

De manera oficial, desconocemos que haya un hotel con una afectación de esa naturaleza. Extorsiones, en otros giros de empresas hermanas como restaurantes, se han dado en algún tiempo y en algún lugar del estado; sin embargo, en el área metropolitana en la hotelería no ha sido el caso , aclaró.

REZAGO EN OCUPACIÓN

Pese a los esfuerzos realizados por la industria hotelera de Nuevo León para blindar sus instalaciones, la ocupación en el estado se ha mantenido en niveles de 50%, es decir, de una capacidad de 12,000 cuartos de hospedaje, 6,000 habitaciones permanecen vacías.

Además del factor inseguridad, el Presidente de los hoteleros justificó ese estancamiento por la apertura de tres nuevos hoteles por año en los últimos dos años, con lo cual no se reflejó la mejoría en la ocupación.

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