INTERprotección elige a Google Cloud como aliado tecnológico

Con el objetivo de hacer uso avanzado de soluciones de nube e impulsar la misión de quitarle lo complicado a los seguros, INTERprotección, uno de los brókers más importantes de México y América Latina eligió a Google Cloud como su aliado tecnológico.

Esta alianza permitirá a inter.mx usar la escala, la seguridad y la posibilidad de emplear tecnologías avanzadas que la nube ofrece para ampliar su oferta de productos personalizados a sus clientes, expandir sus oportunidades de negocio al habilitar sus soluciones a otras empresas de la industria de seguros, acelerar su transformación digital y continuar sensibilizando a los mexicanos sobre la importancia de esta protegidos.

Durante el anuncio, Alonso Pallarés, director de Digital de inter.mx explicó que, como parte de los beneficios de esta alianza, la plataforma digital de seguros tendrá capacidades mucho más sofisticadas para darle al cliente lo que necesita.

El directivo mencionó que al utilizar la data se busca aprovechar el conocimiento para entender al cliente, para que el cliente tenga un producto mucho más a la medida o incluso para que el cliente pueda renovar su póliza, pagarla o adquirir un complemento de una mejor manera.

Otro beneficio tiene qué ver con el mejoramiento de la industria ya que, según Pallarés, “queremos que la industria mejore, queremos que el mexicano tenga acceso”, cuya alianza con el gigante tecnológico puede servir para que la industria avance más rápido.

Los principales pilares de este acuerdo son:

• Mayor asertividad para conectar a clientes con productos.- Al ser la personalización una prioridad para el consumidor actual, INTERprotección adoptará soluciones de analítica como Customer Data Platform para ser más asertivos al conectar a sus clientes con los productos y servicios que mejor se adapten a sus necesidades, al tiempo que se garantiza privacidad.
• Abrir la innovación en la industria de seguros.- inter.mx robustecerá su infraestructura tecnológica para poner a disposición sus servicios y soluciones digitales a otros miembros de la industria a través de APIs, con el objetivo de acelerar y simplificar los procesos de contratación de seguros para más clientes. Esta capacidad estaría impulsada por Apigee, el gestor de APIs de Google Cloud, que posibilita diseñar, proteger, analizar y escalar las APIs de las organizaciones.
• Implementación de mejores prácticas.- Se aprovechará la experiencia y enfoque global de la cultura de Google Cloud, para continuar acelerando la transformación digital entre las diversas áreas de negocio de INTERprotección, permitiéndose avanzar en su meta de eliminar la complejidad al momento de contratar un seguro.

Con la implementación de estas herramientas, INTERprotección se convierte en un pionero en la industria de seguros alcanzando el más alto nivel de personalización gracias a sus procesos 100% digitales.

“Google Cloud permite traer a las organizaciones de todas las industrias, entre ellas las de seguros, lo mejor de Google Cloud para impulsar de forma acelerada la innovación, performance y disponibilidad que requieren sus productos para atender las nuevas demandas de los consumidores y superar los desafíos que enfrentan en su sector”, señaló Julio Velázquez, director general de Google Cloud. “Para nosotros, es realmente satisfactorio el poder ayudar a INTERprotección a convertirse en la mejor insurtech para alcanzar a través del análisis de datos y productos innovadores a sus clientes, tanto empresariales como consumidores finales”, añadió.

Uno de los objetivos de inter.mx es tener un mayor acercamiento, mejores beneficios y productos asequibles por medio de herramientas digitales que faciliten la vida de nuevas generaciones. En este sentido, la alianza estratégica con Google Cloud es un paso importante para concretar esta meta, señaló un comunicado.