Lectura 2:00 min
Retrasos en la aerolínea JetBlue por fallas en sistemas
Fallas en los sistemas informáticos de la aerolínea JetBlue provocó demoras ya que el procesamiento de los pasajeros tuvo que hacerse a mano.
Una caída de los sistemas informáticos que provocó demoras y afectó a miles de pasajeros de la aerolínea JetBlue el lunes por la mañana ya está resuelta, informó la aerolínea.
JetBlue dijo que el problema que afectó todo su sistema quedó resuelto para las 6:15 de la mañana hora de Nueva York. Las demoras se debieron a que el procesamiento de los pasajeros que iban a abordar aviones tuvo que hacerse a mano.
El noticiero de la cadena NBC informó que la aerolínea debió emitir pases de abordaje escritos a mano en muchos aeropuertos.
La compañía dijo en un correo electrónico que las demoras podrían sucederse durante el día. No aclaró cuánto tiempo le tomaría regresar a la normalidad.
JetBlue no respondió de inmediato a las preguntas acerca del número de vuelos afectados, pero pasajeros en los aeropuertos de Boston, Washington y Orlando, Florida, expresaron su malestar con las largas colas y demoras a través de las redes sociales.
Una lista de vuelos en la página de internet del aeropuerto Kennedy de Nueva York indicó demoras de 60 a 90 minutos por la mañana, pero más breves para vuelos posteriores.
rarl