Transforma tu mente, evoluciona tus servicios, soportados en el vehículo de la transformación digital y transforma tu organización, pero que no te quede duda que siempre hay un paso más que dar

El segundo día del 2do Foro Cooperativo Financiero, celebrado en el icónico Hotel Hard Rock en Cancún, Quintana Roo, arrancó con una charla reflexiva a cargo de la Mtra. Esther Ramírez Bernabé Vicepresidenta de Supervisión de Banca de Desarrollo y Finanzas Populares, compartiendo datos relevantes de las condiciones actuales de bancarización, distribución geográfica de los ofertantes cooperativos, el segmento cautivo que se vuelve una oportunidad para impactar, la evolución de los servicios electrónicos que ofrecen las socaps, sin dejar de lado el marco normativo y mejores prácticas que deben de atenderse y a tomar en cuenta para que además de innovación son lo suficientemente robustos en materia de seguridad.

La primer ponencia magistral se impartió por el Máster Álvaro Hernán Mejía Arias reconocido por su exitosa trayectoria en el sector financiero y su especialización en la implementación de programas de transformación digital, quien compartió sus vastos conocimientos sobre el tema "Transforma tu Mente, Transforma tu Organización", dando un recorrido de ¿cómo estamos en la economía digital? aún y cuando el 95% tiene un móvil que le da acceso a internet y plataformas conversacionales. Las cooperativas no han aprovechado para llegar por esos canales, la gran oportunidad del mercado que existe en el sector y que destaca que el 60% de la población esta sin bancarizar.

Llegó el momento de transformar el mindset, dicho de otra manera de pensar de determinada manera y actuar es consecuencia. Hace años se democratizó la tecnología, todos tenemos acceso, al nivel que esté su expectativa, a ese nivel tiene acceso. Enfatizando los beneficios de transformar tu mente, apoyada en transformación digital, transformará tu organización, reflejado en más socios, más dinero, mejor toma de decisiones, gestión de datos más sencilla, operaciones más rápidas y menor costo de propiedad. Estamos viviendo nuestras decisiones pasadas y construyendo nuestro futuro.

César Antonio Bravo Alvarado en la segunda ponencia, exaltó que todo puede ser mejorable, todo empieza con una mejora de proceso y de pronto surge la innovación, todo ello se traduce en una mejor experiencia para nuestros socios; cuestionar nuestros paradigmas se vuelve relevante puesto que en las cosas básicas existen grandes soluciones. Ahondando en la reflexión Transformación digital: ¿Por qué, cómo y para qué? Hay muchos motivos, el principal, es que el mundo ha cambiado y estamos frente a una nueva realidad, pero nada se puede transformar si no evolucionamos nuestro mindset.

¿Dónde poner el foco? Evolución cultural, arquitectura TI, agile mindset, obsesión por el cliente. Compartiendo consejos de gran valía que pueden hacer la gran diferencia. La alta dirección debe estar convencida y patrocinar el proceso, tomar riesgos, dejar de competir al interior de la organización; tener al talento adecuado hace que todo fluya. Comunicación clara, directa y sin jerarquías, sin descartar ninguna idea pues casi todas tienen potencial oculto. Empezar por accionar sin complicarse cuando algo dificulte el proceso, pues será más eficiente eliminarlo o buscar una ruta alterna para resolverlo.

Toco el turno al L.S. Ander Etxeberria-Otaudi, durante su presentación exploró cómo las organizaciones cooperativas pueden aprovechar la tecnología y las tendencias actuales para crear valor para sus miembros y garantizar un crecimiento sostenible a largo plazo, profundizando en el caso concreto de Corporación Mondragón quien surge en 1943 con la fundación de la escuela profesional, hoy día conocida como Universidad Mondragón, procurando a todos y cada uno de los socios siendo el principal y primero la propia empresa, teniendo como principales objetivos mejorar la sociedad, crear puestos de trabajo de calidad, apuntar alto, resaltando que ser competitivos es lo que puede llevar a mejorar tu presente y futuro, así como la necesidad de cambiar la mentalidad tradicional y abrazar una cultura de innovación y adaptación.

La jornada continuó con un conversatorio dinámico con un buen debate, discusiones pero sobretodo aportaciones enriquecedoras que fortalecieron aún más la colaboración y el aprendizaje entre los asistentes.

Fue una jornada marcada por la inspiración y el conocimiento entorno a la transformación digital en el sector financiero. El segundo día del 2do Foro Cooperativo demostró ser un éxito rotundo, enriqueciendo con una perspectiva fresca sobre la importancia de la transformación digital en el mundo financiero cooperativo.

La atención ahora se dirige al último día del foro, donde se espera que las ponencias continúen explorando las tendencias emergentes y las estrategias clave para enfrentar los desafíos del futuro financiero cooperativo. Juntos por un Futuro Cooperativo: Caja Morelia Valladolid y la Federación Central de Cooperativas de Ahorro y Préstamo Lideran la inspiración en el 2do Foro Cooperativo.

Segundo Foro Cooperativo Financiero

“La evolución del mindset como habilitador principal de la transformación digital”