Lectura 4:00 min
¿Qué pasará con tu afore sino recibes el mensaje de Consar para confirmar tu traspaso?
Si solicitaste el traspaso de tu cuenta afore entre diciembre y mayo, recibirás un mensaje para confirmar tu cambio de administradora.
¿Qué pasará con tu cuenta de ahorro para el retiro si solicitaste un cambio de administradora?, tras mantener suspendidos los traspasos de cuentas entre las afores por seis meses, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), anunció que las personas que habían solicitado este trámite entre el 17 de diciembre y 28 de mayo recibirán en su teléfono un mensaje para confirmar si aún desean proceder con el cambio.
“¿Solicitaste un cambio de administradora por Afore Web o Afore Móvil? Muy pronto recibirás en tu teléfono un mensaje para que confirmes si aún quieres seguir con tu traspaso. Esto será válido para solicitudes realizadas entre el 17 de diciembre del 2022 y el 28 de mayo del 2023”, indica la Consar a través de sus redes sociales.
Carmen solicitó el cambio de su cuenta durante los primeros meses del año, sin embargo, debido a la suspensión de traspasos implementada por la Consar, su trámite quedó detenido en Procesar, que es la empresa que canaliza los procesos de traspasos; tras el levantamiento de la restricción, ella no ha confirmado si desea seguir con el trámite, sin embargo se encuentra preocupada sobre qué pasará con su cuenta.
Juan Manuel Valle, director general de Afore Coppel, explicó que en el caso de las personas que no lleguen a recibir el mensaje de Consar o bien no validen su cambio de administradora, su trámite quedará inconcluso y por lo tanto no se realizará el traspaso.
Si no recibe o decide no contestar el mensaje, no se concretará el traspaso, por lo que si aún desea seguir con el trámite para cambiar de administradora su cuenta de ahorro para el retiro deberán iniciar el proceso de nuevo”, comentó.
De acuerdo con la Consar, los traspasos solicitados entre el 17 de diciembre del 2022 y 28 de mayo del 2023 se concretarán hasta el 26 de julio.
Solícita apoyo de tu afore
Si los usuarios no validan el traspaso no es posible realizar dicho cambio, sin embargo, Juan Manuel Valle detalló que quienes registraron el número de teléfono de otra persona corren el riesgo de que confirmen su traspaso, por ello recomendó a los usuarios colocar ante cualquier trámite de su afore los datos correspondientes y actualizarlos en caso de ser necesario.
Por otro lado, si tiene dudas o en caso querer realizar alguna reclamación por traspaso de cuenta de ahorro para el retiro, el director de Afore Coppel aconsejó a los usuarios acudir a la Afore en la que se encuentra, ya que ésta podrá apoyarle con la recopilación de la información necesaria para levantar una queja o bien brindar asesoría sobre cualquier trámite de su cuenta.
Además existe la línea telefónica de Sartel, a la que los usuarios pueden llamar para realizar consultas o aclarar dudas sobre su cuenta afore.
¿Por qué cancelaron los traspasos?
La Consar suspendió los traspasos de cuentas entre las afores durante seis meses, como una medida de protección a los ahorros de los trabajadores en momentos de minusvalías.
Las administradoras de fondos se encargan no solo de guardar el ahorro de los trabajadores, sino también de generar rendimientos a través de inversiones. Cuando el desempeño de las inversiones realizadas por las afores baja, se tiene una minusvalía.
Así como en las inversiones, una minusvalía no es lo mismo que una pérdida, una pérdida real solo se concreta cuando se retira el dinero de los instrumentos de inversión.
Cuando se lleva a cabo un traspaso de afore, la que administra tu cuenta debe de retirar el dinero invertido para pasarlo a la nueva administradora, es decir retira su dinero de los instrumentos de inversión; pero si esta operación se realiza en momento de minusvalías, éstas se materializan en pérdidas para el trabajador. Por eso cuando las afores registran minusvalías la recomendación es evitar los traspasos.