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Detectan cláusulas abusivas en Banamex, Banregio y Banbajio
Condusef revela este tipo de malas prácticas a través de la Evaluación del Crédito Automotriz.
Los bancos Banamex, Banregio y Banbajio aplican "cláusulas abusivas" en su producto de crédito automotriz, una práctica que derivado de la reforma financiera podrá ser sancionada por la Condusef.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) realizó una "Evaluación del Crédito Automotriz" y obtuvo dichos resultados.
El presidente de la Condusef, Mario Di Costanzo, refirió que derivado de la evaluación de contratos de productos y servicios financieros, se detectó que existen cláusulas que pueden afectar los intereses del usuario.
Estas cláusulas, precisó, son las "ilegales", es decir, aquellas que contravienen lo dispuesto en algún ordenamiento legal y las "abusivas", incluidas en los contratos de adhesión contraídos a la buena fe, que causan un desequilibrio en los derechos y obligaciones de las partes, en detrimento de los usuarios.
Bajo esta definición, en la evaluación del crédito automotriz se detectó una cláusula abusiva en Banamex, Banregio y Banbajio, toda vez que el banco está facultado para realizar cargos en la cuenta del cliente, en caso de que el crédito presente algún adeudo.
Condusef ya se ha puesto en contacto con los bancos y resto de instituciones en donde también se detectó esta práctica para que sea corregida.
Respecto a los resultados generales de la evaluación, Mario Di Costanzo detalló que en el caso de 15 bancos evaluados, la calificación promedio fue de 9.1 de una escala de 0 al 10.
RR