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¿Cómo usar podcast para promover marcas?
El podcast vive un auge nunca visto a raíz de la pandemia de Covid-19. Este hecho también puede ser aprovechado para fines comerciales.
Aunque estamos en la era en la que la imagen fija y el video parecen atraer mucho más a las personas sobre otros formatos, los podcast toman relevancia con un contenido principalmente auditivo. Así como se solía escuchar la radio en los años en que no existía la televisión. Pero más allá de su fin de entretenimiento o informativo, los podcast pueden servir para promover productos o servicios dentro del marketing digital.
¿Qué es un podcast?
Un podcast es un contenido hablado en formato de audio (MP3, formato de audio digital comprimido). El medio en que se transmite es internet y puede ser escuchado en el momento en que cada persona desee. En otras palabras, el podcast es un contenido “on demand” o que se ajusta a la demanda del oyente.
Varios programas de radio que se transmiten en vivo, después suben fragmentos o el programa entero a la web y con esto se convierten también en un podcast. De igual forma, hay podcasts que suben su contenido a plataformas de video como YouTube con una imagen fija, esto con el fin de darse a conocer en audiencias diferentes a las que usualmente los consumen. Por lo tanto, los podcasts son contenidos multiplataforma.
Ejemplo de ello, es uno de mis podcasts favoritos: The New Yorker Radio Hour, creado por la afamada revista semanal y encabezado por su editor David Remnick.
Las plataformas más comunes para escuchar podcast son: Spotify, Apple Podcast, Google Podcast, YouTube y TuneIn. De todas ellas, Spotify se lleva el 77% de la audiencia.
¿Por qué recurrir a los podcast para hacer publicidad?
Un punto a destacar, es que de acuerdo a la EncuestaPod 2022, elaborada anualmente, desde 2017 por Podcaster@s, el 42% de las personas encuestadas tiene disposición a escuchar un anuncio sin adelantar el audio. La EncuestaPod es el único estudio del consumo de podcast de las audiencias hispanohablantes.
Otro dato relevante, los consumidores ponen más atención a los anuncios en podcasts (65%) que en la televisión (39%) o la radio (38%), de acuerdo con un estudio de The Guardian.
¿Cómo aprovechar un podcast para fines comerciales?
Al igual que en cualquier otra estrategia de mercadotecnia digital, siempre es necesario establecer los objetivos y reflexionar en quién es público objetivo o target (¿qué piensa, qué desea, cuál es su interés al escuchar determinado podcast?).
Realizar podcasting puede servir a las empresas para brand awareness (darse a conocer), mejorar su engagement y posicionamiento (reconocimiento de marca). Es un excelente medio para interactuar con la audiencia. Concretamente, un podcast puede:
- Aumentar seguidores de una o varias redes sociales.
- Obtener liderazgo en temas que le interesen a muchas personas (pensemos en Martha Debayle) o nichos específicos de alguna industria. Hay podcast sobre múltiples temas, algunos con audiencias pequeñas, pero muy valiosas por su especialización.
- Generar clientes potenciales o ventas. El podcast puede ser una de las herramientas del inbound marketing o marketing de contenidos, cuyo fin último es obtener un retorno de inversión (ROI).
Sin embargo, si el podcast no viene acompañado de una estrategia de publicidad digital para darlo a conocer y recordarle al oyente por qué lo debe escuchar, será un fracaso. Al igual que sucede con los sitios web, los cuales necesitan una estrategia para generar tráfico (SEO, SEM) un podcast necesita gritarle al mundo que está allí.