Asociación Mexicana de Agencia de Viajes alerta sobre fraudes en paquetes vacacionales

Cancún, QR. La Asociación Mexicana de Agencia de Viajes (AMAV) recibe alrededor de 450 quejas por fraude cibernético cada hora, de las cuales al menos 20% corresponden a paquetes vacacionales en el Caribe mexicano.

Así lo dio a conocer Eduardo Paniagua Morales, dirigente nacional de la AMAV, previo a su participación en el foro EFE Fórum “Caribe mexicano, del éxito a la prosperidad”.

El empresario aseguró que poco se ha podido hacer para frenar esta problemática, pues aunque reportan cientos de casos a la Policía Cibernética, ésta se ve impedida a intervenir las cuentas de los potenciales ciberdelincuentes porque la legislación actual protege el derecho bancario, es decir, que pese a la evidencia, las autoridades no pueden intervenir.

Sin embargo, dijo que recientemente la Suprema Corte de Justicia de la Nación aprobó una jurisprudencia que permite a instancias como la Unidad de Inteligencia Financiera intervenir cuentas bancarias sin la necesidad de que lo autorice un juez, lo cual abre la puerta a que a partir de ahora, con la evidencia existente, se pueda congelar las cuentas en las que se deposita el dinero producto de empresas que engañan a turistas.

Paniagua Morales aseguró que los fraudes van desde los 5,000 hasta los 70,000 pesos por persona, pues las empresas fraudulentas ofertan paquetes vacacionales en centros de hospedaje tan prestigiosos como Xcaret a precios muy atractivos, sin que ninguna autoridad pueda hacer nada para detenerlos.

Actualmente, los hoteles que más son usados para vender paquetes vacacionales fraudulentos son Vidanta, Nickelodeon y Xcaret.

El empresario recomendó a los usuarios que para no caer en estos engaños procuren adquirir sus paquetes vacacionales sólo con miembros asociados a la AMAV, entrando a la página www. AMAV.com.mx

Apenas en marzo de este año, el secretario estatal de Turismo, Bernardo Cueto Riestra, acudió al Parlamento Abierto que se realizó en la Cámara de Diputados en la Ciudad de México para exponer la urgente necesidad de frenar los fraudes que realizan empresas apócrifas en detrimento del turismo, no sólo de México, sino de otros países que son mercados emisores de viajeros hacia nuestro país.

Hizo mención del emprendimiento que impulsa en conjunto con la Asociación de Secretarios de Turismo de México (Asetur) mediante una campaña en redes sociales llamada Verifica y Viaja para prevenir los fraudes cibernéticos en la venta de paquete vacacionales, que alcanzan los 4,000 casos cada hora a nivel nacional.

Cueto Riestra planteó también el tema de la concurrencia del turismo con otras áreas de gobierno y de la política pública como la salud, la seguridad y la migración.

Sugirió que al menos en estas tres áreas se legisle para que integren un enfoque turístico, pues el manejo de estas impacta en la imagen de México hacia el exterior.

estados@eleconomista.mx