Lectura 4:00 min
¿Viajas con tu mascota? Arajet e Iké crean asistencia para perros o gatos
La aerolínea de origen dominicano presentó un producto para apoyar a sus viajeros en temas de salud, legal e incluso de servicios funerarios
SANTO DOMINGO, República Dominicana.- Cada vez es más común ver a turistas viajando con sus mascotas. Los perros y gatos son parte de la familia y muchos no quieren dejarlos atrás al momento de disfrutar de unas merecidas vacaciones. Si bien, no todos los lugares son pet-friendly, cada vez hay más opciones para que las mascotas puedan acompañarnos en nuestras aventuras.
El turismo con mascotas es una tendencia que va en aumento. Según un estudio realizado por la empresa de viajes Destinia, el 57% de los españoles que tienen mascotas, afirman que han viajado con ellas en alguna ocasión. Además, el 83% de los encuestados considera que los establecimientos turísticos deberían permitir el acceso a los animales de compañía.
En los últimos años, muchos hoteles y alojamientos han comenzado a aceptar mascotas. Incluso, algunos establecimientos han adaptado sus instalaciones y servicios para que los huéspedes puedan disfrutar de una estancia cómoda junto a sus animales. Desde comederos y bebederos hasta camas y juguetes, la oferta pet-friendly es cada vez más amplia.
Pero no solo los alojamientos se han sumado a esta tendencia, también hay cada vez más opciones de ocio y turismo para disfrutar con las mascotas. Playas, parques naturales, rutas de senderismo y hasta bodegas que permiten la visita con perros, son solo algunas de las opciones que se pueden encontrar en diferentes destinos turísticos.
Asistencia para mascotas
Ayer, en Homewood Suites by Hilton en Santo Domingo, la capital de la República Dominicana se realizó el lanzamiento oficial de Arajet Pet Assist en alianza con Iké.
Víctor Pacheco Méndez, CEO y fundador de la línea aérea de bajo costo Arajet en entrevista con El Economista comentó que con mayor frecuencia los viajeros se trasladan con sus perros o sus gatos, sin embargo, es importante que se tengan ciertas precauciones, ya que los accidentes, las enfermedades e incluso un fallecimiento de un amigo de cuatro patas, puede ser una situación que se puede presentar por ello, decidieron buscar un aliado que comulgara con este enfoque.
Arajet Pet Assist se desarrolló con Iké, una empresa de origen mexicano con 35 años en el mercado de las asistencias. El costo de la asistencia por cada mascota es de 5 dólares (cerca de 93 pesos), siempre y cuando el viaje se realice a través de Arajet, y con ello, se pueden obtener diversos servicios, tales como: consultas médicas veterinarias telefónicas, veterinario online, referencias médicas veterinaria, concierge, orientación legal telefónica e incluso, servicios funerarios a través de la cremación de mascota.
La asistencia para la mascota tiene una validez de 30 días. En muchas ocasiones no se toma en cuenta las necesidades o se miden los riesgos, por ello, es muy importante ser precavidos, ya que pueden surgir problemas legales o situaciones que estén fuera de tu alcance, por ello, es fundamental tener una asesoría ya sea médica o incluso legal, de confianza”, dijo José Fernando Canasi, CEO de Iké.
Asistencia para personas
En la presentación, también se anunció el lanzamiento oficial de Arajet Travel Assist una alianza estratégica con un Iké que tiene como objetivo brindar asistencia en salud, legal y otros imprevistos a los pasajeros, a través de una cobertura durante el viaje.
El producto asistencial cuesta 14 dólares (cerca de 260 pesos) u 8 dólares (cerca de 150 pesos) por trayecto, dependiendo del tipo de viaje que el pasajero adquiera, y tiene una vigencia de 30 días. Víctor Manuel Pacheco afirmó que seguirán trabajando para agregar valor a los pasajeros y mantener los precios bajos, para que los boletos de avión sigan siendo asequibles.
El servicio de de Arajet Travel Assist lo han ofrecido desde el mes de enero y ya lo han adquirido más de 10,000 pasajeros que ya han adquirido el producto, validando la importancia y efectividad del mismo. El evento fue un éxito, con una gran asistencia y una atmósfera de cercanía y calidez por parte de los asistentes.
José Fernando Canasi, CEO de Iké dijo que, en estas últimas semanas, el servicio más utilizado ha sido asistencia legal de los pasajeros o bien asesorías médicas menores. Sin embargo, los turistas pueden tener acceso a teleorientación médica general, teleconsulta médica general, servicio de ambulancia, médico a domicilio, psicólogo online, incluso gastos dentales por urgencia (hasta por 500 dólares) o gastos médicos por accidente o enfermedad (hasta 20,000 dólares).
Además, la asistencia en viajes internacionales, incluyen traslado de familiar por convalecencia, localización de equipaje, e incluso, repatriación por fallecimiento del viajero.
Arajet vuela a República Dominicana, México, Colombia, El Salvador, Guatemala, Costa Rica, Perú, Ecuador, Curazao, St. Marteen, Aruba y Jamaica y está realizando las solicitudes para volar a algunos destinos de Brasil, Uruguay y de Estados Unidos, así concluyó el CEO de la línea aérea de origen dominicano.