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Sector Financiero

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Evita a los montadeudas, no des tus datos personales sensibles

 Algunas entidades financieras condicionan el crédito a la entrega de información personal

Foto EE: Archivo

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Ante el aumento de quejas sobre casos de montadeudas, es decir aquellas aplicaciones financieras que al final terminan en fraude y extorsión, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta al público en general para que no brinde información personal sensible.

De acuerdo con la Condusef, algunas entidades financieras que otorgan crédito, tarjetas de crédito en particular, por medio de aplicaciones móviles y páginas de Internet, condicionan el servicio que ofrecen a cambio de que el usuario entregue datos personales sensibles, especialmente los relativos a información diversa del teléfono móvil, como puede ser:

  • ID del teléfono.
  • Lista de contactos.
  • Acceso a cámara y micrófono.
  • Galería de fotos.
  • Redes sociales.
  • Información íntima que sólo al usuario pertenece.

La Condusef explicó que este tipo de información no guarda relación con el crédito que se contrata.

Asimismo, detalló que dicha condición para la entrega del crédito, o la tarjeta, se encuentra generalmente de manera poco visible en los contratos o en el aviso de privacidad, términos o condiciones, para que no se vea.

"Recuerda que las entidades financieras no pueden incluir o introducir en las operaciones y servicios financieros que te ofrecen, condiciones que no se relacionen con el crédito o la tarjeta contratada", destacó el organismo.

La autoridad resaltó que las entidades financieras que realizan dichas prácticas se apartan del cumplimiento normativo y del buen actuar en el ofrecimiento y comercialización de productos de crédito.

"Solo deben pedirte datos personales no íntimos, por ejemplo: nombre, domicilio, copia de tu identificación personal. En el manejo de esta información, las Instituciones Financieras deben ajustarse a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, que protege tu privacidad", acotó la Condusef.

Ante el riesgo de encontrarse con una aplicación de esta naturaleza, la Condusef recomendó:

  • Leer muy bien el aviso de privacidad, términos y condiciones que deben poner a la disposición las entidades financieras que otorgan un crédito o una tarjeta de crédito.
  • Verificar que, para contratar el crédito, las empresas no condicionen a entregar datos personales sensibles.
  • Cuidar datos personales sensibles con el fin de garantizar la integridad personal y el derecho a la intimidad.

 

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