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Sector Financiero

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Promotores de afores también serán castigados por colusión

Las penas contemplan desde multas hasta cárcel; los agentes actúan más como vendedores y no como asesores.

Los promotores agentes de las administradoras de fondo para el retiro (afores) que se hayan visto involucrados en acuerdos ilegales como intercambio de información o robo de cuentas de trabajadores que ahorran para un pensión también podrían ser sancionados o ir a la cárcel, indicó Carlos Mena Labarthe, titular de la Autoridad Investigadora de la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece).

Tenemos la posibilidad de sancionar a los individuos que han participado directamente en la realización de prácticas monopólicas absolutas por cuenta propia u orden de la empresa, o que también hayan coadyuvado o facilitado la realización de las conductas (...). Sí hay sanciones para individuos previstos en estos casos , dijo en entrevista.

Explicó que en los casos de prácticas monopólicas absolutas que analiza la Autoridad Investigadora de la Cofece es común que las acciones sean realizadas por algunos funcionarios dentro de la empresa, como el hecho de ponerse de acuerdo con su competidor, robarse o repartirse las cuentas de los trabajadores.

Actualmente, la Cofece realiza un proceso de juicio a cuatro afores (XXI Banorte, Sura, GNP y Principal) por realizar posibles acuerdos ilegales como manipular comisiones, repartirse el mercado o intercambiar información que afecte a la competencia.

Mena Labarthe aclaró que la investigación de la Cofece no tiene que ver con el tamaño de la empresa en el sentido de cuántas cuentas registra, sino con cómo se están comportando y si están llegando a acuerdos o intercambiando información que afecten a la competencia.

Agregó que, de acuerdo con el artículo 103 de la Ley Federal de Competencia Económica, existe un programa de inmunidad para los inculpados. Es decir, si acuden a la autoridad y reconocen lo que están haciendo, se les reduce la sanción entre 50, 30 y 20 por ciento.

La comisión mantendrá con carácter confidencial la identidad del agente económico (afore) y los individuos que pretendan acogerse a los beneficios de este artículo.

Urgen prácticas más sanas en afores

En este contexto, el presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Mario Di Costanzo, comentó que existen estrategias de venta de las afores que si bien no son ilegales, tampoco se consideran dentro de las sanas prácticas.

Por ejemplo, hay agentes que le dicen a un trabajador que si se cambia de afore y se va a casar, le darán un dinero de su cuenta de ahorro para el retiro. Si bien la ley permite hacer cierto tipo disposiciones de este ahorro, el agente no debe utilizarlos como atracción para cambiarlos de afore .

Indicó que la Condusef ha detectado que de los traspasos que realizan los promotores agentes de afores, una gran parte se hizo sin el consentimiento del trabajador o bien fue a una afore con rendimientos menores.

Existe un juego matemático de suma-cero; es decir, aparentemente no hay nuevos jugadores, por lo que entre afores se van quitando clientes (...). Habría que mejorar algunas estrategias mercadológicas en cuanto a explicarle a la gente (las) ventajas y desventajas que implica cambiarse de afore .

Promotores, bajo la lupa

De acuerdo con información de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), al cierre de febrero se registraron alrededor de 37,469 agentes promotores entre las 11 afores que integran el mercado.

El año pasado, se publicó en el Diario Oficial de la Federación la nueva regulación para agentes promotores de afore, donde se aplican nuevos controles de vigilancia y supervisión a los agentes.

Entre los nuevos controles se encuentra el hecho de que las afores deben alinear los incentivos de los agentes para que el pago de sus comisiones por el traspaso de cuentas se oriente no sólo a buscar el mayor número de traspasos, sino también a ofrecer un mejor servicio al ahorrador buscando asimismo su permanencia en la administradora.

Además refiere que las afores deben contar con agentes promotores certificados y debidamente capacitados, para garantizar que ofrezcan asesoría de la mejor calidad a los ahorradores. Es decir, que sean auténticos asesores financieros , y no únicamente vendedores .

elizabeth.albarran@eleconomista.mx

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