Las 4 habilidades de un líder financiero altamente efectivo

Los líderes financieros se enfrentan constantemente a diferentes retos y cambios que el mercado les va presentando, para poder hacer frente a cada circunstancia deben tener un conocimiento integral que les permita conocer el funcionamiento interno de cada faceta de la compañía, e ir un paso adelante para aprovechar las perspectivas y establecer conexiones que ningún otro rol puede igualar.

Cada empresa tiene necesidades diferentes y los líderes financieros requieren adaptarse a los momentos y circunstancias, para poder mantener el ritmo de sus actividades y responsabilidades, es primordial que constantemente estén desarrollando habilidades y hábitos que les permitan tomar las mejores decisiones para su organización y ayudar a su propio equipo a mejorar su eficiencia y productividad.

En este sentido, SAP Concur se reunió con cuatro lideres financieros quienes aterrizaron los hábitos más importantes que han cultivado a lo largo de sus carreras y que les han permitido tener una gestión efectiva y sortear la incertidumbre del mercado.

1. Comunicación efectiva

Si los líderes trabajan en la comunicación con sus colaboradores, tendrán la posibilidad de eliminar “puntos ciegos”, que son situaciones que se van perdiendo de vista para ellos y gradualmente podrían convertirse en problemáticas de productividad, ambiente laboral o mal entendidos que perjudicarán a la compañía, es por eso que Brian Vance, director de operaciones y vicepresidente de evaluación y planeación de mercado, SAP Concur, recalcó la importancia de tener una comunicación efectiva con su equipo y los beneficios que puede tener.

“Como gerente, creo que es muy importante tener un nivel de comodidad con los empleados en el que sientan que pueden dar comentarios honestos y uno puede darles comentarios honestos al mismo tiempo. Se debe establecer un entorno con una verdadera política de puertas abiertas en el que sientan que es un espacio seguro para hablar con uno, incluso si es un poco incómodo. Es un entorno importante para crear si se quiere poder identificar puntos ciegos no solo para uno, sino también para los demás”, explicó Vance.

2. Resiliencia

Con el ritmo de cambio en la tecnología y el mundo, los líderes financieros deben tener en cuenta que el mundo no es estático. Es posible que las herramientas con las que trabajarán dentro de cinco años no existan hoy, incluso la industria en la que se encuentran ahora puede desaparecer. En un mundo volátil, la resiliencia puede ser la clave mantener un negocio a flote y hacer los cambios necesarios cuando así lo demanden sus circunstancias.

La mentalidad lineal impulsada por los procesos que requiere la función financiera a menudo hace que sea más difícil adoptar los cambios. Pero ante las constantes variaciones en el mercado, los líderes financieros requieren desarrollar su resiliencia profesional adoptando el “sí” para desarrollar nuevas habilidades, conexiones y experiencias.

“La mejor forma de desarrollar la resiliencia es alimentando la curiosidad natural sobre cualquier tema que te genere interés, para no quedarse en una zona de confort y así superar sus límites personales”, comentó Melanie Pereira, vicepresidente sénior de Finanzas Emerald.

3. Aprendizaje continuo

El ritmo de cambio en las finanzas requiere que los líderes financieros se comprometan constantemente con el aprendizaje, Chris Gledhill, asesor independiente de tecnología financiera señaló que, al hacerlo tendrán una mejor comprensión de cómo funciona su departamento de finanzas y el día a día de la compañía en general, a la vez que podrán predecir y prepararse mejor para lo que podría venir a continuación.

“Se puede capacitar a una plataforma de redes sociales al interactuar con el contenido. La inteligencia artificial aprenderá lo que a uno le interesa y comenzará a priorizar lo que muestra mientras hace recomendaciones sobre a quién seguir”, dice Gledhill.

Sea cual sea el método de aprendizaje que se elija, debe ser constante y uniforme. Gledhill recomienda que los líderes financieros programen periódicamente el aprendizaje en el calendario, tratándolo como cualquier otra tarea.

4. Mantenerse a la vanguardia de la tecnología

Para que los equipos de finanzas mantengan su eficiencia, deben aprovechar cada una de las herramientas que tienen a su disposición, por lo que la tecnología desempeña un papel fundamental en el funcionamiento del departamento financiero, lo que significa que los líderes financieros deben trabajar duro para mantenerse a la vanguardia, comentó Cameron White, vicepresidente sénior de planeación y análisis financieros, AvidXchange.

“Asegurarnos de tener la mejor tecnología y de optimizar su uso permite a mi equipo maximizar el valor que aportan para que puedan usar cada minuto de su día de la mejor manera posible”.

De igual forma, White señaló que hoy se está viendo la forma de utilizar el aprendizaje automático y la Inteligencia Artificial para obtener más perspectivas y una mayor visibilidad de la que obtiene de un análisis de informes típico.