Urge que bancos y telefónicas unifiquen criterios

En las alternativas tecnológicas en banca móvil hay de todos colores y sabores. Lo único que falta es que se tenga un estándar común para los bancos y telefónicas.

Banamex, que desde hace dos años lanzó su programa de banca telefónica, lo tiene con Telcel y los usuarios de otras telefónicas aún no pueden realizar sus operaciones en el móvil con esa institución.

Eduardo Coello, director de la empresa de pagos Visa, explicó que actualmente trabajan en el desarrollo de una plataforma tecnológica para que todos los bancos tengan una alternativa para las aplicaciones de los pagos móviles.

Nuestra plataforma tiene la gran ventaja de que no está casada con ninguna telefónica, es universal, funciona con Movistar, Telcel y Iusacell, afirmó Luis Morales, director de Canales de BBVA Bancomer.

Pedro Solana, director de Nuevos Negocios de Banamex, afirmó que son incluyentes, que se puede trabajar con todas los actores que participan en la banca móvil, ya que tienen una plataforma abierta. El juego es sumar a la construcción de un nuevo canal , enfatizó.

Coello destacó que Visa trabaja en la implementación de la billetera digital , que ofrecerá todos los medios de pago y aplicaciones desarrolladas que puedan tomar los bancos.

DIVERSOS MODELOS

El modelo de banca de Banamex, que ya cuenta con 120,000 clientes, se basa en una aplicación que se baja en la tarjeta SIM del teléfono. El nuevo canal para acceder a las cuentas bancarias, dijo Solana, está abierto por si algún otro operador telefónico se quiere subir a su plataforma. El banco basa su estrategia en el envío de mensajes SMS y dice que esperan llegar a 200,000 usuarios al finalizar el año.

Para Bancomer, el celular es una gran apuesta. Se lleva a todas partes, se pueden olvidar las llaves de la casa, pero sin móvil algo falta , expuso Morales. Comentó que la mayor velocidad del dispositivo es la mejor forma de llevar a los clientes remotos los servicios y mejorar los costos de operación.