Aplica las ventajas del empleo temporal

Garantiza la productividad en temporadas altas.

Continuidad del negocio, tres palabras que actualmente se encuentran en boga, debido a diferentes situaciones, en especial la epidemia A (H1N1) que se presentó hace algunos años en nuestro país. La misión de este plan es la de garantizar la continuidad y sobrevivencia de la empresa en caso de cualquier desastre natural, contingencia sanitaria, disturbio social, etc.; evitando un impacto económico negativo a futuro para la organización.

Sin embargo, este plan tiene mucho tiempo empleándose entre las empresas, ya que no sólo aplica para las situaciones anteriormente señaladas. Hay situaciones que no son consideradas o catalogadas como situaciones de emergencia, pero que sí tienen un impacto en la actividad del negocio, tales como: incapacidades, picos de producción o temporadas especiales en las que se requiere de una mayor cantidad de recursos (tanto humanos como tecnológicos) para llevar a buen fin la actividad del negocio.

En estos casos, la continuidad del negocio no está basada en garantizar la continuidad de la misma ante desastres o contingencias, sino en garantizar la continuidad ante situaciones que rebasen la capacidad de respuesta de la empresa por no contar con el suficiente personal para hacer frente a una solicitud determinada del mercado.

Ante estas situaciones, la tercerización de personal es una herramienta que permite a las empresas continuar con sus actividades normales, ya que ofrece la posibilidad de contratar personal extra para proyectos específicos por un tiempo definido, brindando a los empleados contratados por un tercero los beneficios que marca la ley (seguridad social, Infonavit, inscripción del empleado ante el IMSS con salario real y en la clase de riesgo correspondiente), lo cual le genera una seguridad a la empresa beneficiaria del servicio.

Este tipo de contratación temporal (tercerización de personal) se utiliza principalmente en dos casos: incidencias, las cuales son ocasionadas tanto por los riesgos de trabajo (que son aquellos accidentes y enfermedades a las que están expuestos los trabajadores con motivo del trabajo), como por los derechos de los trabajadores (vacaciones, maternidad, etc.); el otro caso son las temporadas especiales, en las cuales las empresas requieren de mayor personal para responder de una buena manera a la demanda que en ese periodo de tiempo tiene el mercado.

Un ejemplo muy particular de cómo el servicio de tercerización de personal impulsa la productividad de las empresas en situaciones especiales es el caso de las empresas de consumo masivo y autoservicio, que cada fin de año recurren a la contratación de mayor personal, a través de la tercerización, ya que en esas fechas tienen una mayor acción comercial y la demanda por sus productos o servicios se eleva al grado de requerir de mayor fuerza de venta (en su mayoría promotores y vendedores) por uno o dos meses. Sin este esquema les sería imposible cubrir con las necesidades del mercado y esto les ocasionaría un resultado económico negativo.

El empleo temporal ayuda a las empresas a responder a las necesidades de sus clientes en tiempo y forma, sobre todo ante situaciones como las mencionadas que por una u otra razón merman la capacidad de producción y/o servicio de la organización. Sin embargo, es muy importante seleccionar correctamente a la empresa que proporciona el servicio, corroborando que sea una sociedad mercantil legalmente constituida, que cuenta con registro de las diferentes instancias gubernamentales (SAT, IMSS, Infonavit, STPS, Tesorería Local), inscribir a los trabajadores ante el IMSS con salario real (percepciones pagadas al trabajador) y en la clase de riesgo correspondiente a sus actividades; entre otras; todo esto con la finalidad de evitar desagradables sorpresas ante las diferentes autoridades.

*Vocero de la Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH)