Digitalización y capacitación impulsan la reactivación económica de las pymes

La baja en los contagios de Covid-19, el avance de la vacunación y el cambio de semáforo epidemiológico están generando la reactivación económica, aunque ésta se está dando poco a poco, las pequeñas y medianas empresas están viendo un escenario menos desfavorable.

En el marco del Día de las pymes y el Día Nacional de las mipymes, celebrado el 27 de junio, Juana Ramírez, presidenta del Consejo Directivo de la Asociación de Emprendedores de México (Asem), señaló que “aunque en este 2021 algunas Pymes comienzan a ver números favorables, llegar hasta aquí y conservar el mayor número de empleos posibles no ha sido nada fácil, ya que de acuerdo con estimaciones del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, 20.8% de estos negocios cerraron sus puertas definitivamente”.

En este sentido, las pequeñas y medianas empresa tuvieron que hacer modificaciones para hacer frente a la pandemia y reactivación económica desde inversión en digitalización, capacitaciones de todo tipo, búsqueda de nuevas formas de financiamiento o cambios al modelo de negocios.

“Todo con tal de seguir operando”, afirmó Jorge Corral, director ejecutivo de ASEM.

De acuerdo a un estudio realizado por la Asem en marzo de 2020, el 87% de las pymes estimaban que perderían ventas, clientes y nuevos proyectos de trabajo. Y aunque aún es pronto para evaluar el impacto de la reactivación económica para estos negocios, lo cierto es que las perspectivas de crecimiento son alentadoras.

Según la Encuesta de Empresas Familiares 2021 de PwC, el 55% de estos negocios esperan un crecimiento económico favorable para este 2021; mientras que un 74% considera que sus finanzas podrían mejorar hasta el siguiente año.

Los desafíos de las pymes

A pesar de estas perspectivas, cabe destacar que previo a la pandemia las pymes ya tenían ante sí grandes desafíos. Según la Radiografía del Emprendimiento 2020 de la ASEM, entre las principales causas de fracaso de los emprendedores mexicanos destacan la falta de conocimiento en el mercado, la mala administración del negocio, la falta de capital de trabajo y los problemas para conseguir financiamiento.

De hecho, la Asem reporta que 90% de las pymes mexicanas se financian con recursos propios durante los primeros tres años de vida y el 85% lo continúa haciendo en años posteriores.

“Éstas y otras razones llevaron a las Pymes a convertirse en uno de los sectores más vulnerables ante las complejidades del mercado en la pandemia. Sin embargo, poco a poco estos negocios están aprovechando las nuevas oportunidades comerciales y revertir sus cifras negativas; es decir, ya no sólo se están enfocando en sobrevivir, sino en crecer”, añade Jorge Corral.

En mayo pasado, el Inegi realizó un estudio para evaluar la condición actual de las empresas mexicanas y encontró que mientras en abril de 2020 el 93.2% reportó algún nivel de afectación, para mayo del 2021 esta cifra descendió a 85.5%.

Asimismo, la confianza de las pymes sobre su crecimiento va en aumento y actualmente el 57.8% se dice optimista respecto al futuro de su negocio, principalmente gracias a que el índice de contagios ha disminuido, a que las disposiciones gubernamentales permiten una mayor apertura y, sobre todo, a que la digitalización ha jugado un papel crucial para la continuidad de estas empresas.

Digitalizarse o morir

Uno de los cambios más trascendentales que ha dejado la pandemia en las pymes es una mayor adopción de herramientas digitales para crear negocios más resilientes y competitivos. Según información de Microsoft, en México el 83% de estas empresas considera que la adopción de nuevas tecnologías ha sido clave para la reactivación de su empresa tanto a corto como a mediano plazo.

“Pensar en la reactivación económica no sería posible sin el apoyo de herramientas digitales como las plataformas de mensajería gratuitas. Estas tienen el potencial de ayudar a los negocios a comunicarse de forma más eficiente con sus clientes y llegar a un gran número de usuarios, además son sencillas de manejar”, apunta Corral.

¿Qué hay del financiamiento?

El acceso a financiamiento fue muy complejo para las pymes durante el primer año de la pandemia. De acuerdo con la Asem, al cierre del primer trimestre del año pasado, el 31% de las empresas pronosticaban tener dificultades para pagar préstamos o créditos y el 40% señaló que podrían enfrentar problemas financieros para cumplir con el pago de sus impuestos.

Adicional a esto, el Inegi reporta que la situación actual de las pymes aunque ha mejorado con respecto al año anterior, aún presenta retos importantes, pues más del 8% han tenido un menor acceso a servicios financieros debido a las altas tasas de interés, a que los proveedores están menos dispuestos a otorgar créditos y a que el riesgo de no poder pagar los adeudos es muy alto.

¿Qué necesitan los emprendedores?

Emprendedores consultados por la Asem señalan que es imprescindible apoyar a las Pymes en esta etapa de reactivación económica, entre sus principales demandas destacan:

• Esquemas amigables para el pago de impuestos y cuotas obrero patronales
• Incentivar la inversión en emprendimientos de alto impacto
• Simplificar trámites para la gestión de empresas y disminuir la carga fiscal en los primeros años.
• Incrementar el acceso a mercados y fondos para emprendedoras
• Promover el pago a proveedores en máximo 30 días, entre otras.