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Después de 4 meses de confinamiento, disminuye productividad en home office
En un periodo de seis semanas los porcentajes de impacto positivo del trabajo remoto en la productividad decrecieron y los de impacto bajo aumentado
Al inicio de la pandemia por Covid-19, el 40% de las compañías veían un impacto positivo en la productividad al implementar el home office, pero después de cuatro meses, sólo 18% lo considera así, de acuerdo a un estudio realizado por Willis Towers Watson.
“Hace cuatro meses la gente era más productiva, quizá por la novedad de realizar las tareas en casa, sin tener que salir; sin embargo, ahora la productividad ha disminuido y puede deberse al hartazgo de trabajar en el confinamiento, las personas quieren salir y volver a las oficinas”, afirmó Omar Viveros, director de Salud y Beneficios de la compañía líder en soluciones en consultoría y corretaje.
Así, conforme se incrementa el tiempo de confinamiento, la productividad se ve cada vez más afectada. “En un periodo de seis semanas, los porcentajes de impacto positivo decrecieron y los de impacto bajo han aumentado”, precisó el especialista.
Para el regreso a la ‘normalidad’, la encuesta "Covid-19: Impacto en los negocios y en los beneficios", señala que 80% de las organizaciones están desarrollando protocolos para el retorno de los empleados cuando terminen las restricciones; 87% está creando una estrategia de comunicación; y 56% está planea utilizar estrategias de escucha de los empleados, es decir focus groups virtuales, para identificar preocupaciones de seguridad, bienestar y necesidades para el regreso.
El estudio realizado a 143 empleadores de México y 514,000 empleados también señala que 92% de las empresas actualizaron o planea actualizar los protocolos de seguridad en el lugar de trabajo y 80% reconfiguró o planea reconfigurar los espacios de trabajo para mantener el distanciamiento social.
Asimismo, 87% requiere o planea requerir una prueba de temperatura para los empleados y visitantes al entrar en una instalación y 34% requerirá o planea requerir pruebas periódicas de Covid-19 para entrar a las instalaciones.
Cómo planean el retorno a la oficina
En cuanto al retorno a las oficinas, los resultados de la encuesta de Willis Towers Watson, señalan que 83% de estas medidas las realizarán de manera gradual a lo largo de un periodo de tiempo.
Las empresas consideran que los empleados esenciales y los gerentes serán los primeros en regresar a la oficina, después serán los empleados con bajo riesgo a contraer Covid-19; sin embargo, 57% de las compañías hará este regreso por turnos, 29% solicitará un certificado médico para el regreso, 26% buscará voluntarios que sean los primeros en regresar y para el 8%, la mayoría regresará al mismo tiempo.
Respecto a los Beneficios, cerca de la mitad de los empleadores han hecho cambios en sus programas como resultado de la pandemia y un poco más de la mitad está planeando hacerlos.
Sobre los beneficios de Salud, la mayoría de las empresas no los han reducido, incluso algunas han desarrollado planes especiales para cubrir a empleados sindicalizados o que únicamente contaban con las prestaciones básicas de ley.
Según la encuesta, dos terceras partes de las empresas ofrecen beneficios especiales a los trabajadores, como: subsidio de alimentos (11%), el subsidio médico (7%), el subsidio de bienestar (5%), y subsidio de cuarentena (5%). El 60% de los empleadores ofrece el pago periódico del beneficio para comidas.
De estos beneficios especiales, es el personal de oficina al que es más probable que se le ofrezca, variando los porcentajes entre 83 y 93% de todos los subsidios; y el personal de tienda de venta minorista al que menos, con porcentajes del 57% al 71 por ciento.