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Oficinas consulares de México reanudan servicios tras 4 días de fallas técnicas
La SRE indicó que la falla derivó en retrasos entre el lunes 6 y el jueves 9 de mayo, por lo que lamentó las afectaciones.
Las oficinas consulares de México reanudaron sus servicios, luego de cuatro días en que presentaron fallas en los sistemas operativos utilizados para la captura de datos y expedición de trámites, informó la Secretaría de Relaciones Exteriores.
"Desde el primer reporte del desperfecto, entre el lunes 6 y el jueves 9 de mayo, la Cancillería integró un grupo de trabajo y se tomaron acciones inmediatas para minimizar las afectaciones al servicio, mismo que en este momento se encuentra completamente normalizado", reportó la dependencia.
A través de un comunicado, la SRE reconoció que la falla derivó en retrasos, los cuales ya se atendieron y resolvieron.
Reiteró su compromiso de continuar mejorando la calidad y disponibilidad de los servicios en sus 152 oficinas consulares en el mundo y lamentó las afectaciones causadas a las personas usuarias durante esta semana.