Recordatorio diario: Tienes más competencias laborales de las que puedes imaginar

Aunque un empleado se prepare profesionalmente, es posible que haya desarrollado habilidades a través de actividades adicionales como organizar eventos familiares, jugar videojuegos o practicar deportes. El conjunto de competencias no solo se compone de las adquiridas durante la formación tradicional, sino también de las rutinas y pasatiempos diarios.

Guadalupe Quezada, CEO de 4Work para Latinoamérica, opina que es importante para los trabajadores tener una amplia capacidad de observación. Esto incluye analizar las habilidades que tienen los compañeros de trabajo y cómo podrían desarrollarse de manera autónoma. La capacitación continua y el estudio son fundamentales en este proceso.

“Identificar las habilidades propias, tanto en el día a día como en el trabajo, implica un proceso de autoanálisis y autoevaluación. Es importante reflexionar sobre lo que hemos aprendido y cómo nuestras actividades diarias contribuyen a nuestras habilidades”, comenta.

Actividades cotidianas como jugar videojuegos, asistir a clases de cerámica o de baile pueden contribuir al desarrollo de competencias aplicables a la vida laboral, como trabajo en equipo, liderazgo y comunicación. Por lo tanto, observar y reflexionar es clave para identificar las competencias que se han adquirido sin una formación formal.

La falta de autoconciencia es uno de los mayores desafíos, ya que las personas a menudo desconocen todas sus habilidades y limitaciones, y mucho más las competencias obtenidas sin una capacitación tradicional. Superar este reto, requiere un trabajo interno y una actitud abierta.

Para Fiorela Forlani, directora de Ars Outplacement división México, señala que identificar competencias técnicas puede ser más sencillo debido a que son medibles. Sin embargo, las habilidades blandas, como la capacidad de establecer relaciones genuinas, se desarrolla de manera sutil. La forma de reconocerlas es observando cómo los empleados aplican sus habilidades técnicas en contextos más amplios.

El papel de las empresas

Al interior de las empresas se puede apoyar a las personas en la identificación de habilidades que se obtuvieron sin una formación formal, y para ello, es importante la comunicación efectiva y transversal entre todos los integrantes de la compañía. Es clave que los supervisores compartan los resultados de las evaluaciones con los colaboradores y les informen sobre las habilidades detectadas que no se adquirieron en una carrera profesional, motivándolos a usarlas.

Las estadísticas de comunicación en el lugar de trabajo para 2024 de Pumble indican que el 86% de la fuerza laboral considera a la falta de colaboración y comunicación como las principales causas de fallas en el trabajo. Esta comunicación incluye la retroalimentación necesaria entre empleadores y la fuerza laboral para que todos conozcan las habilidades que tienen.

Forlani menciona que los empleados deben sentirse cómodos comunicando sus intereses y habilidades emergentes, mientras que los líderes deben estar atentos a las señales para apoyar el desarrollo profesional.

La retroalimentación es fundamental tanto en el entorno personal como laboral. Pedir opiniones a amigos, familiares y colegas puede proporcionar una perspectiva externa sobre las habilidades. En el ámbito laboral, participar activamente en evaluaciones de desempeño y recibir feedback constructivo de superiores ayuda a identificar áreas de mejora y fortalezas.

“Involucrarse en actividades fuera del entorno laboral, como clubes o voluntariados, relacionarse con otras personas que se dedican a otros ámbitos laborales, pedirles una retroalimentación puede ofrecer nuevas perspectivas de las habilidades que desarrolla el trabajador”, añade Quezada.

La autoevaluación es clave, pero también es esencial solicitar feedback. Las expertas indican que la retroalimentación de colegas y supervisores es crucial para fortalecer las competencias adquiridas de manera orgánica.

El desarrollo de habilidades está vinculado con la motivación intrínseca. Forlani opina que cuando los empleados disfrutan de sus tareas y tienen autonomía, tienden a descubrir y obtener nuevas capacidades.

“La Libertad para explorar y experimentar otras actividades permite que las personas identifiquen habilidades que no estaban explícitamente en la descripción del rol de trabajo o que no eran conscientes de tener”, añade Forlani.

Responsabilidad de comunicar las habilidades a la fuerza laboral

Es importante conocer las habilidades, gustos y preferencias de los empleados. Los informes basados en encuestas semanales pueden proporcionar a Recursos Humanos y a los líderes una visión clara del desarrollo de habilidades en tiempo real.

Esto permite ajustes más rápidos en las estrategias de capacitación, alineando mejor el entrenamiento de la fuerza laboral con las necesidades de la organización.

Según Pandapé, el diagnóstico de necesidades de capacitación permite identificar las brechas entre las habilidades actuales de los colaboradores y las requeridas por las compañías para cumplir con los objetivos estratégicos.

Forlani recomienda utilizar plataformas digitales para realizar estos diagnósticos de manera breve y directa, recopilando la información de forma ágil para no interrumpir el flujo de trabajo.

Un estudio de Deloitte revela que el 60% de la fuerza laboral mundial considera que las evaluaciones de desempeño ayudan a crecer profesionalmente, mientras que un 72% asegura que recibir retroalimentación regular impacta positivamente en su desempeño laboral.

Las especialistas puntualizan que para los líderes y supervisores es más fácil identificar las habilidades de los colaboradores mediante evaluaciones de desempeño y análisis de proyectos. Los perfiles de competencias y descripciones de puestos también ayudan a comparar las habilidades de los colaboradores con las necesarias para sus roles.

Desarrollar competencias y habilidades es crucial en un mundo en constante cambio. hoy en día, las empresas buscan empleados que valoran la capacidad de adaptarse a entornos dinámicos.

Las especialistas en desarrollo de carrera coinciden en que las habilidades de comunicación y de autogestión son especialmente valoradas porque a medida que evoluciona la sociedad con la era digital, el aprendizaje continuo se convierte en algo indispensable.