Quejas por servicios fintech en EU se disparan en primer trimestre

Durante el primer trimestre de 2021, las quejas en Estados Unidos por “transferencias de dinero, monedas virtuales y servicios de dinero” relacionadas con plataformas de tecnología financiera se incrementaron 184% respecto al mismo periodo de 2020, de acuerdo con la firma de análisis de mercado Morning Consult, que analizó los datos registrados en el Consumer Financial Protection Bureau. De acuerdo con Morning Consult, las quejas en esta categoría de servicios financieros, dominada por las compañías fintech, alcanzaron un máximo histórico en marzo, con más de 1,600. Robinhood y Coinbase, informó la firma, fueron las entidades con mayor número de quejas.